Ga naar inhoud

Veelgestelde Vragen

Hydraulische Oplossingen

We helpen u graag oplossing te vinden voor uw vraag of probleem.

Holmatro Veelgestelde Vragen

Als u het antwoord op uw vraag niet op deze pagina kunt vinden, neem dan gerust contact net ons op voor meer informatie!

Algemeen

Welke soorten hydraulische gereedschappen Holmatro Hydraulic Solutions?

Wij produceren en leveren hogedruk hydraulische gereedschappen (cylinders, pompen, slangen, scharen) en systemen voor heffen, zwaar heffen en transporteren, hersporen/voertuigherstel en knippen. Hier vindt u onze producten.

Hoe kies ik het juiste hydraulische gereedschap (cilinder, schaar, pomp, enz.) voor mijn toepassing?

Heeft u moeite met het bepalen van het juiste gereedschap voor uw toepassing? Onze gereedschapskiezer en systeemconfigurator voor heffen en knippen staat hier voor u klaar.

Hoe kan ik producten van Holmatro Fire & Rescue kopen?

De dagelijkse werkzaamheden van Holmatro zijn onderverdeeld in twee gespecialiseerde bedrijfstakken. Bent u op zoek naar brandbestrijdings- of reddingsgereedschap? Bezoek hier de sectie Reddingsgereedschap van de Holmatro-website.

Inkoop

Kan ik een productdemonstratie aanvragen?

Wij zijn beschikbaar om u te ondersteunen! Dien hier uw aanvraag in.

Hoe kies ik het juiste gereedschap en/of configureer ik een hydraulisch systeem?

De Holmatro-configurator voor heffen en knippen vindt u hier. Hiermee kunt u het juiste gereedschap en/of de juiste systeemopstelling voor uw toepassing kiezen!
Zoekt u advies voor een hersporingsset of aanbestedingsprocedure? Neem hier contact op met ons team Hersporing.

Kan ik een offerte ontvangen?

Neem hier contact op met uw dichtstbijzijnde Holmatro-partner.

Hoe kan ik een product van Holmatro Hydraulic Solutions kopen?

Neem hier contact op met een van onze getrainde en gespecialiseerde lokale partners.

Hoe kan ik een lokale partner voor Holmatro Hydraulic Solutions worden?

Heeft u interesse om zich aan te sluiten bij het (service)partnernetwerk van Hydraulic Solutions? Neem hier contact op.

Veiligheid

Biedt Holmatro trainingen aan om veilig met hogedruk hydrauliek te werken?

Als fabrikant van hogedrukhydraulica nemen wij onze verantwoordelijkheid voor het verbeteren van de veiligheid in de sector. Hier vindt u meer informatie.

Wat moet ik doen bij een verwonding door olie-injectie?

Door de druk en snelheid kan de olie uw lichaam binnendringen, bijvoorbeeld in uw arm of been. Uw lichaam is niet in staat om de olie zelf af te breken en de olie kan zelfs in uw bloedbaan terechtkomen. In het geval van een olie-injectie is het daarom van vitaal belang om direct naar de spoedeisende hulp van het dichtstbijzijnde gespecialiseerde academische ziekenhuis te gaan.

Aan welke veiligheidsnormen voldoen Holmatro-producten?

Cylinders, hand pumps, manifolds, mechanical jacks, cutters
2006/42/EG

Motor pumps:
2006/42/EG
2014/30/EU
2000/14/EG incl. amendement 2005/88/EG

Kunnen we ondersteuning en inbedrijfstellingstraining op locatie krijgen?

Onze getrainde en gecertificeerde medewerkers zijn beschikbaar om u op locatie te ondersteunen op gebied van producten, systemen, service/onderhoud en veilig werken. Neem hier contact met ons op om uw behoeften te bespreken.

HSSEQ

Hoe gaat Holmatro om met HSSEQ en Sociale Verantwoordelijkheid?

Holmatro ontwikkelt, ontwerpt, produceert en levert hogedruk hydraulische oplossingen waarmee klanten en gebruikers veilig, betrouwbaar en langdurig aan de slag kunnen. Gezondheid, veiligheid, beveiliging, milieu en kwaliteit (HSSEQ) zijn kernwaarden in de gehele Holmatro-organisatie. Onze leiders stellen de norm en zorgen dat elke werknemer persoonlijke verantwoordelijkheid neemt voor HSSEQ, zodat collega’s, klanten en bezoekers altijd worden beschermd. Dit wordt bevestigd door onze behaalde certificeringen, waaronder ISO 9001, 45001 voor Gezondheid & Veiligheid en 14001 voor Milieubeheer.

Garantie

Wat is de garantieperiode voor Holmatro-producten?

Producten van Holmatro worden standaard geleverd met zes maanden garantie. Mocht er na deze periode een storing optreden, zullen wij alsnog de hoofdoorzaak onderzoeken en dienovereenkomstig onze verantwoordelijkheid nemen. Meer informatie vindt u in de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden.

Hoe maak ik aanspraak op een reparatie vanuit de garantie?

Dien hier uw garantieverzoek in.

Is jaarlijks onderhoud inbegrepen in de garantie?

Om stilstand te voorkomen en de levensduur van uw gereedschap te verlengen, adviseren wij dringend om jaarlijks onderhoud te laten uitvoeren door onze getrainde lokale partners of de serviceafdeling van Holmatro. Dit valt niet onder uw zes maanden garantie. Bezoek hier onze servicepagina voor meer informatie.

Service – onderhoud en reparaties

Met wie kan ik contact opnemen voor reparaties, technische ondersteuning of probleemoplossing?

Onze goed getrainde lokale servicepartners staan klaar om u te helpen met al uw vragen over onderhoud, reparaties en veilig werken met hogedrukhydraulica. Dien hier uw aanvraag in..

Waar kan ik een onderdelendiagram, handleiding en andere technische documentatie vinden?

Op ons MyHolmatro-serviceportaal staat alle aftersales- en service informatie en alle documentatie die hoort bij uw geïnstalleerde Holmatro-apparatuur. Nog geen toegang? Neem hier contact op met onze serviceafdeling.

Hoe bestel ik reserveonderdelen?

Om de stilstandsduur te verkorten, houden onze lokale servicepartners een voorraad aan van veelgebruikte reserve- en serviceonderdelen. Zoek hier uw dichtstbijzijnde Service Center of neem hier direct contact met ons op.

Hoe vaak moet ik mijn Holmatro gereedschappen onderhouden?

Werken met hogedrukhydraulica kan potentiële risico’s met zich meebrengen. Daarom raden wij sterk aan om uw gereedschapsmagazijn jaarlijks te inspecteren. Raadpleeg hier onze Service-sectie voor meer informatie.

Wat is dynamisch testen voor Hydraulische Cilinders?

Onze jarenlange ervaring heeft ons geleerd dat er maar één juiste manier is om te bepalen of een hydraulisch systeem veilig voor gebruik is: dynamisch testen. Bij dynamisch testen wordt de hydraulische cilinder over de volledige slag maximaal belast in een gecontroleerde omgeving. Hierdoor kunnen eventuele verborgen defecten in een vroeg stadium worden opgespoord, wat de betrouwbaarheid, veiligheid en levensduur van uw gereedschap garandeert.

  • Deze testmethode is speciaal ontworpen voor hogedruk hydraulische systemen van meer dan 500 bar/7,250 psi
  • Met een veiligheidsmarge van 105% boven de maximale druk van het systeem.

Technisch – Heffen en Knippen

Wanneer moet een koppeling worden aangedraaid

Jaarlijks tijdens de inspectie en natuurlijk als de koppeling los zit.

Wanneer moet een kantel zadel met een cilinder/vijzel (kantelend of plat) worden gebruikt?

U gebruikt een kantelzadel bij het heffen van een last op een niet-parallelle of oneffen ondergrond om schade te voorkomen en ervoor te zorgen dat de last gelijkmatig wordt verdeeld.
Kantelzadels compenseren excentrische of excentrische lasten en minimaliseren de interne wrijving die wordt veroorzaakt door een verkeerde uitlijning van de cilinder, wat de levensduur van de cilinder verlengt.

Welk type olie wordt gebruikt in Holmatro-producten?

Cylinders: ECO power ISO VG36
Hand pumps: ECO power ISO VG15
Motor pumps: ECO power ISO VG36
Cutters: ECO power ISO VG36

Mijn cilinder trekt niet in.

Controleer of de koppelingen volledig zijn aangesloten.

Mijn Aluminium PA-handpomp werkt niet; het lijkt alsof hij geen olie pompt.

Open de ontlastklep, houd de pomp verticaal met het pompgedeelte omlaag en pomp 10 keer.

Mijn schaar lekt uit de bedieningshandgreep.

Controleer of de koppelingen volledig aangesloten zijn. Zo niet, sluit de koppelingen opnieuw aan.

De veiligheidsklep op de retourkoppeling van mijn dubbelwerkende cilinder lekt.

Controleer of de koppelingen volledig zijn aangesloten.

Technisch – Hersporing, voertuigherstel

Welke soorten voertuigen kunnen weer op het spoor worden gezet met jullie Hersporingssysteem?

Holmatro Rerailing Systems biedt een oplossing voor het snel, veilig en gecontroleerd hersporen van treinen, trams en metro’s. Bezoek de sectie Hersporing – voertuigherstel voor uitgebreide informatie

Kunnen Hersporingssystemen van verschillende fabrikanten samen worden gebruikt?

Nee, vanwege bijvoorbeeld verschil in gebruik van materialen (wij gebruiken voornamelijk lichtgewicht aluminium) en koppelingen of aansluitingen (wij gebruiken gekleurde snelkoppelingen voor meer efficiëntie) is dit niet mogelijk.

Hoelang duurt het om het Hersporingssysteem van Holmatro op te zetten en te ontmantelen?

Dit hangt sterk af van het type voertuig, de leveringsomvang en de situatie ter plaatse. Over het algemeen heeft het Hersporingssysteem van Holmatro bewezen de stilstandsduur te verminderen dankzij zijn ergonomie en efficiëntie.

Vereist het Hersporingssysteem veel onderhoud?

Werken met hogedrukhydraulica brengt de verantwoordelijkheid met zich mee om werkzaamheden veilig uit te voeren en de veiligheid van uw operators te waarborgen. Daarom adviseren wij ten zeerste om jaarlijks onderhoud en certificering uit te voeren. Dit kan rechtstreeks of via een van onze gespecialiseerde lokale servicepartners.

Kan ik een offerte ontvangen voor mijn aanvraag op het gebied van Hersporing?

Onze specialisten op het gebied van Hersporing staan klaar om u te helpen bij het kiezen van de juiste leveringsomvang voor uw toepassing en/of aanbestedingsspecificaties. U kunt hier uw verzoek indienen.

Vergelijk producten
Selecteer uw regio
Selecteer uw taal