Service

Notre Programme de Service pour les outils et systèmes hydrauliques haute pression – Outre la qualité, nous faisons tout notre possible pour faciliter la vie de nos clients. Nos spécialistes internes et notre réseau mondial de partenaires offrent une assistance directe, un service de maintenance, des pièces détachées, des formations et des conseils. Notre longue expérience et la connaissance du marché local de nos partenaires garantissent des utilisations sûres, une fiabilité maximale et une longue durée de vie.

Dans tout ce que nous faisons, la sécurité passe avant tout. C’est pourquoi nous utilisons des tests dynamiques, la seule méthode correcte pour détecter rapidement les défauts cachés. Grâce à des formations pratiques, nous aidons les utilisateurs de nos solutions à travailler en toute sécurité et dans le respect des réglementations. Cela nous permet non seulement d’obtenir des systèmes sûrs, mais aussi de bien former nos utilisateurs, prêts à relever tous les défis.

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Programme de Services & Centres de Services

Forts de plus de 55 ans d’expérience dans la production de systèmes hydrauliques à haute pression, notre engagement est de fournir à nos utilisateurs les solutions les plus sûres, les plus fiables et les plus durables, ainsi qu’un excellent service et une grande attention à la clientèle. the safest, most reliable, and durable solutions, along with excellent service & great customer care.

Un entretien bien exécuté et périodique peut éviter des dommages, des coûts supplémentaires et des situations dangereuses. C’est pourquoi nous proposons un programme d’entretien complet pour les outils et systèmes hydrauliques à haute pression. Nous vous offrons plusieurs options, afin de garantir que le programme de maintenance soit exécuté de la manière la plus efficace qui soit.

Pour nous adapter aux conditions et exigences locales et aux besoins des utilisateurs, nous proposons diverses solutions de service pour le levage, le réenraillement et les outils de coupe.

Votre Centre de Service local

SERVICE CENTER, Centre de services L’entretien, les réparations

Un centre de service Holmatro dispose d’installations et d’équipements permettant d’effectuer l’entretien et les réparations des outils Holmatro et de toute autre marque 700 bar, conformément à la norme Holmatro en matière de « réparation pour une utilisation sûre et fiable ».

• Son service se concentre sur l’entretien et les réparations de toutes les marques d’outils hydrauliques à haute pression. 
• 1 à 6 techniciens de service au minimum sont formés par Holmatro à l’entretien et aux réparations
• Ils gardent des pièces de rechange pour répondre rapidement à vos besoins de service, réduisant ainsi vos temps d’arrêt. 

PREMIUM SERVICE CENTER, Centre de services premium  L’entretien, les réparations, les inspections et les certifications

Un Centre de Services Premium Holmatro dispose des installations et de l’équipement nécessaires pour effectuer l’entretien, les réparations, les inspections et les certifications des outils Holmatro et de toute autre marque 700 bar, conformément à la norme Holmatro de « réparation pour une utilisation sûre et fiable. »

• Outre l’entretien et la réparation : inspection et certification de tous les outils hydrauliques à haute pression et de toutes les marques jusqu’à une capacité de 60 T ou 150 T.
• 1 à 6 techniciens de service sont formés par Holmatro à l’entretien, la réparation, l’inspection et la certification.
• Ils disposent d’un stock important de pièces détachées pour répondre rapidement à vos besoins de service. Les désagréments, les temps d’arrêt ainsi que les coûts liés à l’inefficacité sont ainsi réduits. 

Êtes-vous prêt à faire passer votre service au niveau premium ? Regardez notre vidéo sur les tests dynamiques !

Comment effectuons-nous les tests ?

Nos années d’expérience nous ont appris qu’il n’y a qu’une seule façon de déterminer si un système hydraulique peut être utilisé en toute sécurité : les tests dynamiques. Les tests dynamiques consistent à simuler une situation où le vérin hydraulique est utilisé à sa puissance maximale sur l’ensemble de sa course dans un environnement contrôlé. Ainsi, tout défaut caché peut être identifié très tôt, garantissant la fiabilité, la sécurité et la durée de vie de vos outils.

• Cette méthode d’essai est spécialement conçue pour les systèmes hydrauliques à haute pression dépassant 500 bars / 7 250 psi.
• Avec une marge de sécurité de 105 % par rapport à la pression maximale du système.

*Les procédures de tests dynamiques d’Holmatro sont conformes (et dans le domaine du levage, elles sont même plus complètes que les directives 2009/104/EG sur les équipements de travail, HSE LOLER 1998 (Lifting Operations and Lifting Equipment Regulations) et de nombreuses autres directives des États membres de l’UE).

Pourquoi faire des tests et organiser régulièrement des contrôles ?

Sécurité & performance
Des contrôles réguliers permettent d’identifier les problèmes potentiels qui pourraient compromettre la sécurité et les performances de votre outil pendant son fonctionnement.

Durée de vie & fiabilité des outils
L’entretien et les contrôles de routine peuvent considérablement prolonger la durée de vie de vos outils hydrauliques.

Conformité & rentabilité
Des contrôles de routine nous permettent de nous assurer que votre outil hydraulique répond à toutes les exigences de conformité nécessaires. Nous évitons ainsi d’éventuels litiges ou amendes.

Sur site?

Vous avez la possibilité de contacter Holmatro Hydraulic Solutions ou votre partenaire de service Holmatro le plus proche pour connaître les possibilités de service et de test sur site.

Portail de Services MyHolmatro

Votre solution technique et commerciale pour suivre tous vos outils 700 bars et leur état. Vous pouvez gérer les besoins de service à temps, réduire les temps d’arrêt tout en augmentant la durée de vie. Le portail de service comprend la documentation technique nécessaire, par exemple les manuels, les dessins, etc. Elle est accessible à la fois à nos partenaires de service et à nos clients finaux. Demandez vos identifiants d’accès ici.