Formation multi-agences : L’association des ingrédients pour une opération de sauvetage réussie
Une nouvelle décennie commence. Peut-être devrions-nous commencer aussi une nouvelle ère de formation. Ce n’est pas que nos formation soient mal orientées, mais au lieu de nous concentrer sur le perfectionnement de nos spécialités individuelles, ne serait-il pas judicieux aussi de prêter attention au travail d’équipe ? Plus précisément, la façon dont nous mélangeons nos contributions individuelles dans le but d’obtenir de meilleurs résultats.
Une nouvelle recette pour la formation
En tant que premiers intervenants, nous connaissons tous l’importance de la formation. Nous répétons les tâches jusqu’à ce que nous les effectuions naturellement. Les équipages et les équipes s’efforcent individuellement de devenir une seule machine, en travaillant ensemble en harmonie et de manière efficace. Se familiariser avec les procédures ainsi que la façon dont chaque personne réagit est la clé du succès de la mission. Cependant, tout comme il y a toujours plus d’un ingrédient dans la recette d’un bon plat, plusieurs éléments sont nécessaires pour toute opération de sauvetage réussie. À quelle fréquence associez-vous votre formation avec d’autres agences avec lesquelles vous pouvez être amené à travailler ?
Intervention en cas d’incident : plus d’un ingrédient
Pour obtenir un bon plat, vous devez utiliser des saveurs qui se complètent et se rehaussent mutuellement. Le mélange aléatoire d’épices qui ne vont pas ensemble peut gâcher les meilleures viandes ou les meilleurs légumes. On peut envisager les interventions en cas d’accidents de la même manière. Nous avons l’ingrédient principal, le point d’attention, c’est-à-dire l’accident de voiture, la catastrophe naturelle, le grand incendie ou quelle que soit l’intervention qui se présente. Nous avons pour mission de sécuriser les lieux et de soigner/désincarcérer les victimes. Cependant, il faudra généralement plus d’un élément d’intervention pour assurer la réussite.
Police et Aide médicale d’urgence
Nous aurons besoin de la police pour sécuriser les lieux d’intervention. Arrêter les menaces physiques, contrôler la circulation ou gérer de grandes foules sont quelques-unes de leurs missions essentielles en début d’intervention. De nombreux policiers n’ont pas d’expérience directe de la façon dont les équipes de secours réagissent à différents scénarios. L’intervention médicale est désormais séparée des équipes d’incendie et de secours dans de nombreuses régions du monde. C’est pour quoi nous avons des équipes d’aide médicale d’urgence qui peuvent parfois ne pas connaître les pratiques des équipes de sauvetage. Dans notre propre organisation, la lutte contre l’incendie, le sauvetage, les opérations spéciales et d’autres facettes sont souvent gérées séparément. Le fait de mettre tous ces ingrédients ensemble dans un seul plat peut donner lieu à une situation chaotique, à moins que nous apprenions à travailler ensemble avant l’alerte.
Se comprendre et se compléter mutuellement
Il est essentiel de créer une formation qui permet à chaque groupe de se familiariser avec les pratiques et les procédures des autres. Apprendre les différentes nuances et savoir comment les appliquer pour atteindre l’objectif principal contribuera à garantir un bon résultat. Le groupe de commandement de chacun doit convenir des tâches et des responsabilités. L’un ne peut pas dominer l’autre car cela occasionnerait des problèmes ; Le commandement unifié est une condition préalable. Les techniciens de chaque métier, lutte contre l’incendie, intervention médicale, maintien de l’ordre, unités de déminage, sauvetage technique, etc. doivent comprendre les tâches des autres. Apprendre à appliquer les compétences de manière à se compléter les uns les autres plutôt qu’à se gêner.
Formation multi-agences : Sujets à couvrir
Dans de nombreux domaines, il est fréquent que la police arrive en premier. Les former à l’analyse des situations, les informations dont les équipes de sauvetage et médicales ont besoin pour formuler des plans d’action : Combien de temps peut-on gagner grâce à cela ? En tant qu’élément de sauvetage, apprendre à leur communiquer le type d’appareil et d’équipement que nous utilisons pour l’intervention peut aider à la mise en place. Montrer l’importance de chaque pièce pour ne pas se retrouver avec un véhicule plein d’outils garé en bas de la rue où l’intervention a lieu. Expliquer simplement comment et pourquoi nous faisons des choses, à tous les groupes, peut s’avérer très utile. Comprendre les précautions de sécurité que nous pouvons prendre avant d’exécuter un sauvetage peut réduire les tensions et le stress des autres agences. À l’inverse, si nous apprenons la même chose de ces autres agences, cela nous aide également.
Autres organisations de sauvetage
Enfin, n’oublions pas les organismes de secours mutuels et les départements voisins. Leurs procédures peuvent différer des nôtres tout en ayant la même efficacité. Savoir ce qu’on peut attendre les uns des autres rend le processus beaucoup plus fluide. Un esprit ouvert peut même conduire à apprendre une meilleure façon de faire quelque chose.
Différentes tâches, même objectif
La leçon la plus importante pour nous tous est la réalisation que nous avons tous les mêmes objectifs : un résultat positif pour les personnes qui ont besoin de notre aide et la sécurité de nos collègues intervenants !
Je vous souhaite à tous une bonne santé, prospérité et bonheur en cette nouvelle année. Et surtout, prenez soin les uns des autres.
Comme toujours, vos commentaires sont les bienvenus. Quels types d’exercices effectuez-vous avec d’autres agences d’intervention ? À quelle fréquence invitez-vous des groupes extérieurs à votre formation ?
Jason Bell
Coordinateur du marketing produit à Holmatro USA
20 ans de service en tant que pompier et technicien médical d’urgence