Cooperación para la formación entre distintos organismos: combinar recursos para asegurar una operación de rescate exitosa

23/12/2019 - 11:16

Response to Road Traffic Accident by Firefighters, EMS and Police

Comienza una nueva década. Tal vez esta es una oportunidad para comenzar una nueva era en la formación y el entrenamiento. No quiero decir que ahora no nos estemos entrenando correctamente, me refiero a que, en lugar de centrarnos en perfeccionar nuestras especialidades individuales, deberíamos fijarnos más en el trabajo en equipo.  Más específicamente, en cómo combinamos nuestros "ingredientes" para obtener los mejores resultados posibles. 

Un nuevo enfoque para la formación 

Como primeros intervinientes en una situación de rescate, todos sabemos cómo de importante es la formación. Practicamos una serie de tareas para que se conviertan en reacciones instintivas. Los diferentes equipos y cuadrillas se esfuerzan individualmente para convertirse en una maquinaria aceitada, capaz de trabajar en conjunto de manera fluida y eficiente. Familiarizarse con los procedimientos, así como con la forma en que reacciona cada persona, es clave para el éxito de la misión. Sin embargo, del mismo modo que cualquier receta de cocina incluye más de un ingrediente, toda operación de rescate exitosa requiere múltiples elementos. ¿Con qué frecuencia combina sus planes de formación con los de otros organismos con los que podría estar trabajando? 

En la respuesta a los incidentes se requiere más de un recurso 

Un buen plato requiere sabores que se complementen y realcen mutuamente. Mezclar a ciegas diferentes condimentos que no combinan bien puede arruinar las mejores carnes o verduras. Desde este punto de vista, podemos encarar de la misma manera nuestra respuesta durante las intervenciones. Tenemos el ingrediente principal, el centro de atención: es decir, el accidente automovilístico, el desastre natural, el gran incendio, la situación a la que debemos responder, sea cual sea.  Nuestra tarea es hacer que la escena sea segura y atender/extraer a las víctimas. Sin embargo, para llevar a cabo la tarea con éxito se necesitará, en la mayoría de los casos, la participación de más de un elemento de respuesta.

Policía y servicios médicos de emergencia 

Necesitaremos que la policía garantice la seguridad en el lugar. Contener las amenazas físicas, controlar el tráfico o manejar grandes multitudes son algunas de las acciones vitales que realiza la policía en un primer momento. Muchos agentes de policía no tienen experiencia de primera mano con el modo en que los equipos de rescate reaccionan a los diferentes escenarios. En la actualidad, en muchas partes del mundo, los servicios médicos de emergencia están diferenciados de los equipos de bomberos y de rescate. Por lo tanto, tenemos equipos de emergencia médica que también pueden no estar familiarizados con las prácticas de los equipos de rescate. En nuestra propia organización, de hecho, áreas como el control de incendios, el rescate, las operaciones especiales y otras suelen estar a cargo de distintos cuerpos.  Mezclar todos estos "ingredientes" en una misma "cena" puede resultar en un caos, a menos que aprendamos a trabajar juntos antes de que llegue la llamada de auxilio. 

Comprendernos y complementarnos entre todos 

Es fundamental lograr una iniciativa de formación que familiarice a cada una de las agrupaciones con las prácticas y procedimientos de las demás. Conocer los sabores de cada uno de los ingredientes y saber cómo combinarlos para lograr el objetivo principal ayudará a asegurar un buen resultado. Los mandos de cada grupo tienen que ponerse de acuerdo en las tareas y responsabilidades. Si uno subyuga o domina al otro, surgirán problemas: un Mando Unificado es una condición indispensable. Los técnicos de cada especialidad (extinción de incendios, respuesta médica, fuerza pública, escuadrón de bombas, rescate , técnico, etc.) deben entender las tareas de cada uno. Deben aprender a aplicar sus habilidades de manera que se complementen y no se obstaculicen entre sí. 

Formación entre distintos organismos Temas a abordar 

Es común en muchas áreas que la policía sea la primera en llegar al lugar. Al realizar un entrenamiento en condiciones reales, los equipos médicos o de rescate deben formular planes de acción: ¿cuánto tiempo podrá ahorrarse haciendo esto? Como parte de las labores de rescate, aprender a comunicar con qué tipo de aparatos y equipos estamos trabajando puede ayudarnos a colaborar durante el incidente. Hay que subrayar la importancia de cada pieza para que no terminemos con nuestro vehículo lleno de herramientas inservibles, lejos del lugar del incidente. Explicar de forma sencilla, a todos los grupos, cómo y por qué hacemos las cosas, puede representar una gran ayuda. Entender las medidas de seguridad que debemos tomar antes de ejecutar un rescate puede reducir las tensiones y la ansiedad de otras agrupaciones. A su vez, esto también nos ayudará a comprender sus tácticas y puntos de vista. 

Otras organizaciones de rescate 

Por último, no olvidemos a las organizaciones de rescate similares y los servicios con los que interaccionamos. Aunque son igual de eficaces, sus procedimientos pueden ser diferentes de los nuestros. Si sabemos qué podemos esperar de cada uno de ellos, el proceso será mucho más fluido. Teniendo una mente abierta, podemos incluso llegar a aprender la mejor manera de hacer algo. 

Tareas diferentes, un mismo objetivo

La lección más importante para todos nosotros es la comprensión de que todos tenemos los mismos objetivos: un resultado positivo para las personas que necesitan nuestra ayuda y la seguridad de nuestros compañeros. 

Les deseo a todos buena salud, prosperidad y felicidad en este nuevo año. Sobre todo, cuiden unos de otros. 

Como siempre, agradezco sus comentarios. ¿Qué tipos de simulacros realiza que involucran a otras agrupaciones de rescate? ¿Con qué frecuencia invita a grupos externos a sus eventos de capacitación? 

Jason Bell
Coordinador de marketing de producto en Holmatro USA
20 años de servicio como bombero y técnico de emergencias médicas 

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