Serviço

Nosso programa de serviço para ferramentas e sistemas hidráulicos de alta pressão – Para além da qualidade, a nossa preocupação é aliviar a carga dos nossos clientes. Os nossos especialistas internos e a nossa rede global de parceiros oferecem apoio direto, manutenção, peças de substituição, formação e consultoria. A nossa longa experiência e o conhecimento do mercado local dos nossos parceiros garantem aplicações seguras, a máxima fiabilidade e uma longa vida útil.

Em tudo o que fazemos, a segurança vem em primeiro lugar. É por isso que utilizamos testes dinâmicos, o único método correto para detetar defeitos escondidos numa fase inicial. Com uma formação prática, ajudamos os utilizadores das nossas soluções a trabalhar de forma segura e em conformidade com os regulamentos. Isto garante não só sistemas seguros, mas também utilizadores bem formados, prontos para qualquer desafio.

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Programa de assistência técnica e Service Centers

Com mais de 55 anos de experiência na produção de sistemas hidráulicos de alta pressão, estamos empenhados em fornecer aos nossos utilizadores as soluções mais seguras, fiáveis e duradouras, juntamente com uma assistência técnica de primeira qualidade e um excelente serviços de apoio ao cliente.

A manutenção correta e periódica pode evitar danos, custos e problemas de segurança desnecessários. É por isso que oferecemos um programa completo de assistência técnica para ferramentas e sistemas hidráulicos de alta pressão, com opções flexíveis para garantir que o programa de manutenção seja executado da forma mais eficiente possível.

Para nos adaptarmos às condições e exigências locais, bem como às necessidades dos utilizadores, oferecemos várias soluções de assistência técnica para elevação, carrilamento e ferramentas de corte.

Seu centro de serviços local

SERVICE CENTER Manutenção, reparações

A Holmatro Service Center has facilities and equipment to carry out maintenance & repairs for Holmatro and any other 700bar brand tools, according to the Holmatro standard for ‘repair for safe and reliable use.’

• Its service focuses on maintenance & repairs for any high-pressure hydraulic tool brand.  
• Min 1 to max. 6 people are Holmatro-trained Service Technicians in maintenance and repairs
• Holds spare parts stock to quickly fulfill your service needs, reducing your downtime.  

PREMIUM SERVICE CENTER Manutenção, reparações, inspeções e certificações

Um Holmatro Premium Service Center possui instalações e equipamento para realizar manutenção, reparações, inspeções e certificações para ferramentas da Holmatro e de 700 bar de outras marcas de acordo com os padrões da Holmatro de “reparação para uma utilização segura e fiável”.

• Para além da manutenção e reparação: inspeção e certificação de todas as marcas e ferramentas hidráulicas de alta pressão até 60 toneladas ou 150 toneladas de capacidade.
• Entre 1 e 6 pessoas são técnicos de assistência com formação da Holmatro na área de manutenção, reparação, inspeção e certificação.
• O centro mantém um vasto stock de peças de substituição para satisfazer rapidamente as suas necessidades de manutenção: reduz o tempo de inatividade, insatisfação e ineficiência de custos.

Preparado para elevar a sua assistência técnica até ao nível Premium? Veja o nosso vídeo sobre testes dinâmicos!

Como fazemos os testes?

Os nossos anos de experiência ensinaram-nos que só existe uma forma correta de determinar se um sistema hidráulico é seguro para utilização: o teste dinâmico. O teste dinâmico envolve a simulação de uma situação de utilização máxima do cilindro hidráulico ao longo de todo o curso num ambiente controlado. Ao fazê-lo, quaisquer defeitos ocultos podem ser identificados numa fase inicial, garantindo a fiabilidade, segurança e vida útil das suas ferramentas.

• Este método de teste foi especificamente concebido para sistemas hidráulicos de alta pressão superiores a 500 Bar/7250 Psi
• Com uma margem de segurança de 105% sobre a pressão máxima do sistema.

*Os procedimentos de teste dinâmico da Holmatro estão em conformidade com Diretiva sobre Equipamentos de Trabalho 2009/104/EG, HSE LOLER 1998 (Regulamentos sobre Operações e Equipamentos de Elevação) e muitas outras diretivas dos estados-membros da UE.

Porquê testar e inspecionar regularmente?

Segurança e desempenho
As inspeções regulares ajudam a identificar potenciais problemas que podem comprometer a segurança e o desempenho da sua ferramenta durante a operação.

Tempo de vida e fiabilidade da ferramenta
A manutenção e as inspeções de rotina podem prolongar significativamente a vida útil das suas ferramentas hidráulicas.

Conformidade e eficiência de custos
As inspeções regulares garantem que a sua ferramenta hidráulica cumpre todos os requisitos de conformidade necessários, evitando potenciais problemas legais e coimas.

Precisa de alguém nas suas instalações?

Sinta-se à vontade para contactar a Holmatro Hydraulic Solutions ou o seu parceiro de assistência técnica Holmatro mais próximo acerca das possibilidades de assistência técnica e testes nas suas instalações.

MyHolmatro Service Portal

A sua solução técnica e comercial para monitorizar todas as suas ferramentas de 700 bar e o seu estado: gerir atempadamente as necessidades de manutenção, reduzir o tempo de inatividade e aumentar a vida útil. O Service Portal inclui a documentação técnica necessária, como manuais, desenhos, etc., e está disponível tanto para os parceiros de assistência técnica como para os nossos clientes finais. Solicite o seu acesso aqui: