Servicio

Además de la calidad, nos centramos en facilitar el trabajo a nuestros clientes. Nuestros especialistas internos y nuestra red mundial de socios ofrecen asistencia directa, mantenimiento, piezas de repuesto, formación y consultoría. Nuestra amplia experiencia y conocimiento del mercado local de nuestros socios garantizan aplicaciones seguras, la máxima fiabilidad y una larga vida útil.

En todo lo que hacemos, la seguridad es lo primero. Por eso utilizamos pruebas dinámicas, el único método correcto para detectar a tiempo defectos ocultos. Con formación práctica, ayudamos a quienes usan nuestras soluciones a trabajar con seguridad y cumpliendo la normativa. Esto no solo garantiza unos sistemas seguros, sino también unos usuarios bien formados y preparados para cualquier reto.

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Programa de Servicios & Centros de Servicios

Con más de 55 años de experiencia en la producción de sistemas hidráulicos de alta presión, nos comprometemos a proporcionar a nuestros usuarios las soluciones más seguras, fiables y duraderas, junto con un servicio excelente y una gran atención al cliente.

Un mantenimiento correcto y periódico puede evitar daños innecesarios, costes y situaciones peligrosas. Por ello, ofrecemos un programa de servicio completo para herramientas y sistemas hidráulicos de alta presión, con opciones flexibles para garantizar que el programa de mantenimiento se ejecute de la forma más eficiente posible.

Para adaptarnos a las condiciones y requisitos locales, así como a las necesidades de los usuarios, ofrecemos diversas soluciones de servicio para las herramientas de elevación, encarrilado y corte.

Su Sentro de Servicio local

SERVICE CENTER, Centro de servicios Mantenimiento, reparaciones

Un centro de servicios de Holmatro dispone de instalaciones y equipos para llevar a cabo el mantenimiento y las reparaciones de las herramientas de Holmatro y de cualquier otra marca de 700 bar, de acuerdo con la norma de Holmatro de «reparar para un uso seguro y fiable».

• Su servicio se centra en el mantenimiento y la reparación de cualquier marca de herramientas hidráulicas de alta presión.
• Entre 1 y 6 técnicos de servicio formados por Holmatro en mantenimiento y reparación
• Dispone de un inventario de piezas de repuesto para satisfacer rápidamente sus necesidades de servicio, reduciendo así su tiempo de inactividad.

PREMIUM SERVICE CENTER, Centro de Servicios Prémium Mantenimiento, reparaciones, inspecciones y certificaciones

Un centro de servicios prémium de Holmatro dispone de instalaciones y equipos para llevar a cabo el mantenimiento, las reparaciones, las inspecciones y las certificaciones de las herramientas de Holmatro y de cualquier otra marca de 700 bar, de acuerdo con la norma de Holmatro de «reparar para un uso seguro y fiable».

• Además de mantenimiento y reparación: inspección y certificación de todas las herramientas hidráulicas de alta presión y marcas de hasta 60 T o 150 T de capacidad.
• Entre 1 y 6 técnicos de servicio formados por Holmatro en mantenimiento, reparación, inspección y certificación.
• Dispone de un amplio inventario de piezas de repuesto para satisfacer rápidamente sus necesidades de servicio: esto reduce su tiempo de inactividad, frustración e ineficacia de costes.

¿Está preparado para mejorar su servicio a prémium? ¡Vea nuestro vídeo sobre pruebas dinámicas!

Cómo hacemos las pruebas

Nuestros años de experiencia nos han enseñado que solo hay una forma correcta de determinar si un sistema hidráulico es seguro de usar: las pruebas dinámicas. Las pruebas dinámicas consisten en simular una situación de uso máximo del cilindro hidráulico a lo largo de todo su recorrido, en un entorno controlado. Al hacerlo, cualquier defecto oculto puede identificarse a tiempo, lo que garantiza la fiabilidad, seguridad y vida útil de sus herramientas.

• Este método de pruebas está diseñado específicamente para sistemas hidráulicos de alta presión que superen los 500 bar/7250 psi
• Con un margen de seguridad del 105 % sobre la presión máxima del sistema.

*Los procedimientos de pruebas dinámicas de Holmatro cumplen con (y en materia de elevación incluso superan) la Directiva de Equipos de Trabajo 2009/104/CE, HSE LOLER 1998 (Reglamento sobre operaciones de elevación y equipos de elevación) y muchas otras directivas de los Estados miembros de la UE.

¿Por qué realizar pruebas e inspecciones periódicas?

Seguridad & rendimiento
Las inspecciones periódicas ayudan a identificar posibles problemas que podrían comprometer la seguridad y el rendimiento de su herramienta durante el funcionamiento.

Vida útil & fiabilidad de la herramienta
El mantenimiento y las inspecciones rutinarios pueden prolongar considerablemente la vida útil de sus herramientas hidráulicas.

Cumplimiento normativo & rentabilidad
Las inspecciones periódicas garantizan que su herramienta hidráulica cumple todos los requisitos de conformidad necesarios, con lo que evita posibles problemas legales y multas.

In situ?

No dude en ponerse en contacto con Holmatro Hydraulic Solutions o con su socio de servicio de Holmatro más cercano sobre las posibilidades de servicio y pruebas in situ.

Portal de Servicios MyHolmatro

Su solución técnica y comercial para realizar un seguimiento de todas sus herramientas de 700 bar y su estado: gestione a tiempo las necesidades de servicio, reduzca el tiempo de inactividad y aumente la vida útil. El portal de servicios incluye la documentación técnica necesaria, por ejemplo, manuales, planos, etc., y está disponible tanto para nuestros socios de servicio como para nuestros clientes finales. Solicite su acceso aquí: