Service
Service
De naam ‘redgereedschappen’ zegt het eigenlijk al: met deze gereedschappen worden levens gered. Het is dus belangrijk dat ze bij iedere inzet en onder alle omstandigheden goed functioneren. Voor een blijvend goede werking van uw redgereedschappen is vakkundig onderhoud en periodieke keuring door een specialist noodzakelijk. Om ervoor te zorgen dat uw redgereedschappen gedurende hun hele levenscyclus net zo veilig en betrouwbaar blijven, bieden wij een compleet servicepakket aan.
Compleet servicepakket
Uw kerntaak, hulpverlening, vraagt al genoeg van uw aandacht. Holmatro neemt u daarom graag alle zaken uit handen, die betrekking hebben op de veiligheid en inzetbaarheid van uw redgereedschappen. Hiertoe hebben wij een compleet servicepakket samengesteld, dat de volgende diensten omvat:
- CertiSafe®: uw hydraulische redgereedschappen, pneumatische hefkussens en leidingafdichters 1 keer per jaar deskundig geïnspecteerd, getest en gekeurd;
- 24-uurs telefonische bereikbaarheid, 365 dagen per jaar;
- In dringende gevallen zo snel mogelijk een monteur bij u op locatie;
- Tijdens reparatie of in dringende gevallen de mogelijkheid van vervangend gereedschap bij u op locatie, binnen een kort tijdbestek*;
- Uw reparaties met voorrang behandeld in onze servicewerkplaats;
- Bij alle reparaties 5 procent korting op onderdelen, olie en smeermiddelen**.
* Holmatro verzorgt het brengen en ophalen van het gereedschap. U betaalt alleen een vast bedrag voor transportkosten. Er wordt geen huur berekend.
** Met uitzondering van messen en slangen.
Service bij u op locatie
De service van Holmatro reikt letterlijk tot bij u voor de deur. Wij hebben namelijk, naast een eigen servicewerkplaats in Raamsdonksveer, een aantal volledig uitgeruste servicebussen met vakkundige monteurs. Deze bussen zijn voorzien van alle noodzakelijke testbanken, testframes, handgereedschappen en onderdelen. Zo kunt u ook bij u op locatie van onze diensten gebruik maken.
Jaarlijkse keuring: CertiSafe®
Als producent van hogedrukhydraulische gereedschappen is Holmatro op dit gebied de keuringsspecialist bij uitstek. Onder de naam CertiSafe® inspecteren, testen en keuren wij zowel uw hydraulische redgereedschappen als pneumatische hefkussens en leidingafdichters van het merk Holmatro. Hierbij maken wij gebruik van door NMI gecertificeerde testbanken. Onze deskundige en ervaren technici passen statische en dynamische belastingtests toe, die de praktijk zo realistisch mogelijk benaderen. Tevens verrichten zij onderhoud, waarbij eventuele kleine reparaties direct worden uitgevoerd. Dit alles gebeurt in principe bij u op locatie.
Rapportage en certificaat
Aansluitend op de keuring overhandigen wij u een keuringsrapport waarop de uitslag per gereedschap in één oogopslag zichtbaar is. Verder ontvangt u van ons een servicerapport met een overzicht van verbruikte onderdelen en eventuele belangrijke opmerkingen over de gekeurde producten. Tot slot sturen wij u voor elk goedgekeurd gereedschap een certificaat toe. Voordat dit na 1 jaar verloopt, wordt u automatisch door ons benaderd voor een nieuwe keuring.
Voor meer informatie:
Afdeling Service Rescue
T 0162 - 589 200
Vind een dealer
Vind uw Holmatro dealer door een land te selecteren uit deze lijst: